Cuando se busca a un proveedor de servicio de internet empresarial surgen siempre las siguientes preguntas:
¿Por Qué Es Tan Caro Un Internet Dedicado? ¿Por Qué La Diferencia De Precio Con Un Servicio De Internet Residencial?
Si finalmente el internet llega con una fibra óptica y se conecta a la misma central y probablemente pase por los mismos ruteadores, ¿Cuál es la diferencia?
1. Normalmente Un Servicio Dedicado De Internet Ofrece Una Disponibilidad Mucho Mayor
A comparación de un servicio de internet residencial ADSL, un internet dedicado ofrece mucho mayor disponibilidad en el servicio. Un internet ADSL podría ofrecer un 98% de disponibilidad al año, lo que podría suponerse que es mucho pero de acuerdo a la siguiente tabla podría representar hasta 438 horas al año contra un dedicado que podría estar entre 99.5 y 99.9% de disponibilidad:
| Disponiblidad | Horas/Año |
|---|---|
| 95.000% | 438 |
| 98.000% | 175 |
| 98.500% | 131 |
| 99.000% | 88 |
| 99.500% | 44 |
| 99.900% | 8.8 |
| 99.990% | .88 |
| 99.999% | .088 |
2. La Razón De Garantizar La Disponibilidad De Un Dedicado Está También En El Medio Físico.
Un dedicado debe entregarse mediante canalización profesional protegiendo al medio (fibra óptica) de posibles rupturas y los equipos ruteadores por donde viaje la información deben garantizar una alta disponibilidad y rutas alternas, todo lo anterior implica un costo de mantenimiento y monitoreo.
3. Un Enlace Dedicado Debe Garantizar Un Paso Preferente De Los Paquetes De Información.
Si contratamos un dedicado de 20 megas, esos 20 megas deben de tener calidad de servicio por cada ruteador (equipo de comunicaciones) en su camino, lo que significa un “paso preferente” entre otros paquetes de información que podrían incluir residenciales. Lo anterior significa que aunque en el camino se podrían usar los mismos equipos de comunicaciones que usan servicios de internet residenciales, tendrán siempre paso preferente los que cuenten con un servicio dedicado generando “colas” para los residenciales. Esto explica también el porqué en muchas ocasiones es mejor un dedicado de 20 megas que un residencial de 200 megas pues éste último solo podría proveer esa velocidad en horas de “poco tránsito”, lo cual para una casa no implica problema pero para una empresa con al menos 20 usuarios será muy notorio.
Esperamos que esta explicación sirva para despejar algunas dudas, hoy en día internet es un básico para todas las organizaciones y en la medida de su importancia debe considerarse la elección de un servicio de alta disponibilidad.
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