La serie “Severance” publicada por Apple TV no sabría explicarte de que trata porque la trama se va complicando en un mar de contradicciones y cosas que no tienen sentido.
Si te lo cuento así tal vez no despierte tu interés verla, pero resulta que tiene una base de fans muy muy intensa que ha recreado de forma minuciosa y obsesiva hardware que se ven en la serie, vestuario que se ve en la serie, escenas que se ven en la serie.
Muchas personas resuenan con Severance y tengo la idea de que puede ser porque también toca ese mundo corporativo, esa carrera de la rueda de la rata que nos hace pensar que tampoco en la vida real tiene sentido el mundo laboral y que sería mejor saltárnoslo y dejar que nuestro alter ego lo haga.
Pasar el día viendo números aterradores en computadoras viejas que lejos de facilitar el trabajo parecen obstaculizarlo, que el trabajo que hacemos es importante y misterioso porque no sabemos para qué sirve, procesos que entorpecen la productividad en lugar de privilegiarla. Éste es el mundo de Severance que resuena con el mundo real.
Cuando hacer tu trabajo se vuelve más complicado de lo necesario
Una de las cosas que más me llama la atención de Severance es que el mundo laboral de Lumon parece diseñado para complicar cosas que deberían ser sencillas.
Hay pasillos interminables para llegar a oficinas que no parecen tener una explicación más allá de incomodar, procedimientos que parecen existir simplemente porque alguien decidió que debía existir un procedimiento.
En cualquier empresa podemos encontrar procesos que empezaron teniendo una razón perfectamente válida y que con el tiempo fueron acumulando pasos, autorizaciones y controles hasta convertirse en algo completamente diferente.
¿Te suena familiar? Necesitas comprar algo y aparece Compras. Compras necesita tres cotizaciones, una de las cotizaciones no cumple, hay que buscar otra aunque ya se sabe quien ofrece la mejor opción, se debe cumplir con el debido proceso, después hay que registrar al proveedor, después generar una orden de compra, después esperar la autorización, después Finanzas, después alguien pregunta por qué no se compró antes porque urgía y cada día sin ello cuesta dinero, y cuando finalmente llega el equipo que necesitabas hace tres semanas, ya no sabes si estás administrando un proyecto de TI o participando en un experimento social.
Lo curioso es que probablemente nadie está haciendo mal su trabajo, el problema es el sistema.
Nadie recuerda por qué existe y nadie quiere ser la persona que lo elimine.
El costo de la no productividad de un departamento que esperaba el suministro o servicio se convirtió en un costo de $20,000 pero con el debido proceso ahorramos $5,000
Y termina la jornada y nos vamos felices a casa dejando atrás la empresa en llamas.
Bienvenidos a Lumon!
El proceso de Separación.
En Severance, dentro de la compañía Lumon, las personas pueden dejar completamente separadas su vida personal y su vida laboral. Y cuando digo completamente, no me refiero a poner el celular en modo silencio cuando termina la jornada.
La Separación es un procedimiento que divide los recuerdos de una persona mediante un implante cerebral. La personalidad que trabaja —el innie— no recuerda absolutamente nada de su vida fuera de Lumon, mientras que la personalidad que vive fuera —el outie— no recuerda nada de lo que sucede durante la jornada laboral.
De esta manera, para el outie, trabajar deja de consumir una parte de su vida consciente. Puede entrar al edificio, hacer que su innie trabaje durante ocho horas y, desde su perspectiva, el siguiente recuerdo será salir del elevador al terminar la jornada.
Es una forma bastante radical de resolver uno de los grandes problemas del mundo laboral: no querer trabajar.
El outie conserva para sí la vida personal y delega la experiencia laboral a otra versión de sí mismo. Esa otra personalidad existe prácticamente para trabajar, cumplir objetivos y generar valor para Lumon, pero no puede disfrutar de su salario, salir de vacaciones, convivir con amigos o regresar a casa.
Desde el punto de vista del innie, su vida entera es el trabajo.
No existe el lunes.
No existe el fin de semana.
No existen las vacaciones.
No existe un “nos vemos el lunes”.
Todos los días son lunes.
En este punto Severance deja de ser solamente ciencia ficción y empieza a tocar algo bastante familiar porque muchas personas pasamos una buena parte de nuestra vida intentando hacer exactamente lo contrario: separar mentalmente el trabajo de nuestra vida personal.
Ponemos horarios, apagamos notificaciones, cerramos la laptop y tratamos de convencernos de que ya terminó la jornada.
Lumon simplemente llevó esa idea al extremo, si separar trabajo y vida personal es bueno…
¿por qué no separarlos completamente?
¿Por qué querríamos separar nuestra vida del trabajo?
Si preguntáramos a personas aleatorias si quisieran separar su vida a ese extremo probablemente contestarían que sí, porque es evidente que muchos odian sus trabajos.
Si pudieras olvidar las juntas, las presiones por un correo urgente que no puede esperar pero que cuando lo envías no hizo ninguna diferencia, cuando sufriste al cliente que gusta de gritar, cuando sufriste a Compras que hizo lo que quiso en el nombre del proceso pero que dejó un mar de desgracia en su camino y tiempos muertos.
Tal vez no deberíamos preguntarnos cómo separar mejor nuestra vida personal de nuestro trabajo. Tal vez deberíamos preguntarnos por qué hemos construido trabajos de los que queremos escapar durante ocho horas al día.
Severance deja de ser solamente una serie de ciencia ficción y se convierte en una exageración bastante inteligente del mundo laboral moderno.
Quizá ya tenemos nuestra propia versión de la Separación, la llamamos: “Ya casi es viernes.”
Conclusiones
No sé exactamente de qué trata Severance.
Después de todo este artículo sigo sin poder explicarte la serie sin entrar en un laberinto de spoilers, teorías y contradicciones. Pero sí creo entender por qué conecta con tanta gente.
Porque detrás de la ciencia ficción hay algo tremendamente familiar: la sensación de trabajar dentro de un sistema que no siempre parece diseñado para ayudarte a hacer tu trabajo, casi siempre parece más diseñado para entorpecerlo.
Un sistema donde existen procesos porque siempre han existido, donde cada departamento tiene sus propios objetivos, donde una computadora de 1983 puede ser más fácil de entender que un sistema corporativo moderno y donde, de vez en cuando, uno se pregunta si realmente está creando valor o simplemente está cumpliendo con el proceso de crear valor.
Severance en el mundo corporativo de Lumon llevó todo eso al extremo.
Nosotros solamente le llamamos “la empresa”.
La pregunta más incómoda que deja Severance no sea qué hay detrás de las puertas de Lumon sino ¿cuánto de nuestra vida estamos dispuestos a entregar a cambio de no tener que pensar en el trabajo cuando termina la jornada?
Porque separar completamente al innie del outie puede parecer una solución perfecta.
Hasta que recuerdas que ambos eres tú.
Video complementario!
Mira nuestro video sobre Severance.
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