tipos de pólizas de soporte TI

Tipos de pólizas de Soporte TI para empresas

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A medida que la tercerización de servicios es más común en las empresas mexicanas, nos encontramos con más empresas que no cuentan con equipos de tecnología o con equipos que necesitan ayuda. Por eso queremos hacer un segundo blog acerca de las pólizas de soporte disponibles, sus ventajas y desventajas, así como que esperar de cada una de ellas y cuando elegirlas.

15 de Jan, 2018 Leer más
qué hacer si se atascó el papel en mi impresora

Buenas Prácticas – Atascos de Papel En Impresoras

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¿Te Ha Pasado Que El Papel Se Quede Atorado / Atascado En La Impresora?

El papel en una impresora se puede atascar por varias razones pero generalmente ocurre cuando se hace un uso incorrecto de las bandejas de impresión.

11 de Jan, 2018 Leer más
comida, higiene y trabajo

Buenas Prácticas – Comida y Trabajo

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El trabajo es apremiante, se acerca la hora de la comida y no hay minutos que perder. 

“Comer o trabajar, ese es el dilema”

Sin embargo, hay riesgos que conlleva esta decisión, tanto de salud como para los equipos de cómputo, por ello una buena práctica es no mezclar ambas actividades:

27 de Dec, 2017 Leer más
etapas del cableado estructurado

Etapas del cableado estructurado.

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Normalmente, un sistema de cableado estructurado contiene los productos de cableado y conectividad que integra la voz, datos, video, cctv, wifi y varios sistemas de administración (por ejemplo, alarmas de seguridad, acceso de seguridad, sistema de energía, etc.) de un edificio. Como se ha explicado previamente el sistema de cableado estructurado está conformado por 6 subsistemas, que son los que le dan vida al sistema en sí.

27 de Oct, 2017 Leer más

5 mejores prácticas cuando su internet esta lento

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Algunas de las quejas más comunes de nuestros clientes es que su red de internet esta lenta y que tienen interrupciones en el servicio. Normalmente el primer pensamiento que se tiene es que es culpa del proveedor de servicios y entonces van cambiando de uno a otro sin encontrar solución. Otra de las prácticas comunes es instalar antenas, repetidores y contratar más de un proveedor simultáneamente, agudizando el problema, como se vio en la publicación anterior(Causas comunes para que su Red Wi-Fi este lento). Por eso presentamos algunas de las mejores prácticas que pueden solucionar los problemas de velocidad e intermitencia de su red.

27 de Sep, 2017 Leer más
4 causas para que tu red wifi este lenta

4 causas comunes para que la red WiFi este lenta

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Cada vez es más limitado el número de equipos que se conectan a la red vía cable y en consecuencia es más común que las redes WiFi ( inalámbricas) estén saturadas y la navegación sea lenta. Normalmente los usuarios culpan al proveedor de servicio sin que este sea necesariamente el culpable. Conoce las 4 causas más comunes que causan que la red de su empresa este lenta.

25 de Sep, 2017 Leer más
como elegir el switch ethernet conmutador de paquetes correcto

¿Cómo elegir el switch correcto para su empresa?

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Elegir el switch ethernet o conmutador de paquetes adecuado, no solo permite ahorrar dinero en el mediano y largo plazo, sino que facilita el crecimiento y funcionalidad de la red. Hay que tener en cuenta que un switch inadecuado, puede llevar a tener que comprar equipos adicionales posteriormente, para suplir las necesidades de crecimiento o capacidades que no se consideraron inicialmente, por eso tenga en cuenta estos factores a la hora de elegir sus switches.

21 de Sep, 2017 Leer más
migración de site, mdf, idf, movimiento de equipos de telecomunicaciones

4 pasos para trasladar la red de su empresa

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Es momento de cambiarse de oficina y el camión de la mudanza, la renta del nuevo lugar y hasta los diseños ya están, sin embargo, llega el dolor de cabeza de muchos dueños de empresa e ingenieros; es momento de trasladar las redes y los equipos a su nueva ubicación y no saben por dónde empezar. Algunas empresas cuentan con proveedores de confianza que les pueden ayudar, pero otras simplemente deben buscar alternativas. Estos simples pasos le ayudarán a trasladar su red sin contratiempos. 

20 de Jul, 2017 Leer más
como etiquetar el cable de red patch cord

Para qué es el etiquetado de cableado estructurado y cables de parcheo

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Como hemos mencionado anteriormente, al momento de hacer una instalación de cableado estructurado ya sea para una red de voz, datos, cctv, wifi o IoT es muy importante que los componentes se encuentren correctamente identificados y ordenados de manera que la interacción con el usuario sea lo más sencilla posible. Es frecuente encontrar en los cuartos de comunicación un caos de cables, en los que es imposible identificar un cable, sin dedicar varias horas de trabajo.

13 de Jul, 2017 Leer más
como mantener tu cuarto de comunicaciones SITE, MDF, IDF, cuarto de servidores limpio y ordenado

Cómo mantener su Cuarto de Comunicaciones MDF IDF y Site Limpios (Parte 1)

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Uno de los elementos más importantes a la hora de garantizar la fluidez y estabilidad de la comunicación es la parte física de la infraestructura y en donde es almacenada. El no darle la importancia adecuada, puede llevar a una reducción importante en el tiempo de vida útil de los equipos o fallos constantes en los mismos, como consecuencia de temperaturas inadecuadas, exceso de polvo o instalaciones eléctricas inadecuadas. Por esto presentamos a continuación algunos tips para mantener los cuartos de comunicación y sites en condiciones óptimas.

13 de Jun, 2017 Leer más
5 tips para prevenir ataques informáticos

5 tips para prevenir los nuevos ataques informáticos

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A medida que los ataques informáticos han evolucionado y son cada vez más sofisticados, el sistema tradicional de seguridad ya no es suficiente. Actualmente para proteger a nuestra empresa y sus datos no solo debemos detectar las amenazas que llegan a nuestros sistemas, sino analizarlas y tomar una acción sobre ellas, para evitar que se queden durmiendo en nuestro sistema. Acorde a una encuesta realizada por Cisco en 2015, solo el 56% de las alertas detectadas por los diferentes sistemas son investigadas y de estas, el 28 % de las amenazas detectadas son reales, sin embargo solo el 47% de ellas son remediadas.

25 de May, 2017 Leer más